Le Fonds Européens de Développement Régional (FEDER) est avec le Fonds Social Européen (FSE), l’un des deux fonds structurels européens programmés pour la période 2007-2013. FEDER et FSE totalisent un budget de plus de 308 milliards d’€ sur cette période, dont 12,5 milliards d’€ pour la France.

Le 24 septembre 2008, se tenait à Toulouse, une réunion du comité de pilotage de l’espace numérique de travail de Midi-Pyrénées. Une réunion importante qui se tenait au Rectorat de l’Académie de Toulouse, en présence de tous les partenaires du projet, soit la Région et 7 des 8 Départements. L’occasion de faire un premier bilan après l’expérimentation et de lancer la généralisation des ENT.

En surfant sur l

Par exemple, sur La cité scolaire de Pardailhan à Auch, Parda accompagne le visiteur sur les différents services proposés. La logique d’incarnation de la plateforme est renforcée par la présence de photos et d’informations enrichissant le site :

• une présentation interactive du plan des bâtiments du collège ;
• une promenade à l’intérieur de chacun d’entre eux ;
• une rencontre avec ses différents personnels administratifs et pédagogiques !

Il y a de la vie dans cet ENT ! Les parents peuvent ainsi mettre des visages et des images sur les lieux habités par leurs enfants ; les nouveaux élèves peuvent déjà se familiariser avec leur futur environnement…

La page d’accueil propose ainsi un panoramique convivial de ses bâtiments : en passant la main sur l’image on a une vision à 360° des lieux ! En haut de la page une information de dernière minute clignote pour interpeler le visiteur. Actuellement le rappel à la vaccination contre la grippe A. En bas de page, deux rubriques, l’une administrative qui nous transporte dans toute la cité, l’autre pédagogique qui nous informe des programmes de chacune des disciplines enseignées. Sur la colonne de gauche, différentes rubriques proposent la possibilité d’accéder aux fiches techniques des Lycées sur site où on retrouve toutes sortes d’informations : du nombre d’élèves à celui des équipes pédagogiques, …

« 1250 élèves et 70 étudiants encadrés par 250 adultes sont accueillis aux Lycées Pardailhan

• 440 élèves au Lycée Professionnel
• 810 au Lycée Général et Technologique

Cet établissement situé à 500 m du centre ville se positionne à 77 km à l’ouest de Toulouse et 210 km au Sud Est de Bordeaux.« 

… en passant par les horaires de la cantine scolaire ou ceux du CDI.

Nul doute que cette convivialité personnalisée doit constituer, par l’attention donnée aux visiteurs, une véritable incitation à accéder, en mode connecté cette fois, aux services proposés par l’ENT.

Cette préoccupation revient comme un leit-motiv martelé par les collectivités locales elles-mêmes. Il suffit pour s’en convaincre d’écouter l’intervention du Président du Conseil Régional dans la vidéo présentant le lancement de la phase de généralisation des ENT en Pays de Loire :

C’est pourquoi, comme les ENT, l’expérimentation des Cyber-Bases constitue une brique de familiarisation à un environnement numérique qui à plus long terme s’insèrera dans une pratique généralisée d’Internet. Ces centres de ressources numériques s’adaptant à travers une offre toujours plus ciblée et spécifique aux attentes des citoyens sont développés dans une logique d’imprégnation de l’utilisation des nouvelles technologies en vue de se raccorder à la révolution du numérique promise à faciliter l’accès aux services publics. Le monde local en facilitant l’accès et l’utilisation, impulse le cercle vertueux d’une généralisation au cœur des logiques d’aménagement du territoire dont elles sont les dépositaires.

Dans son Blog, Informer autrement, Christian BENSI aborde par un autre bout de la chaîne cette problématique des enjeux du numérique moteurs du développement et de l’aménagement des territoires. La lecture de son article, quoique décrivant un environnement différent, reprend les mêmes questions posée par la généralisation des ENT :

• prendre le temps de définir la notion de réseau et de communauté qui sous-tend par définition un « environnement numérique » ;
• s’assurer de mettre à la disposition du public cible un outil facile d’accès et d’utilisation, non discriminant ;
• prendre conscience enfin qu’il s’agit d’espaces que chaque membre de la communauté peut se ré-approprier et faire évoluer en fonction de ses besoins.

Le cercle vertueux de la généralisation des ENT

La généralisation des ENT assure non seulement un maillage plus complet du territoire et permet d’associer et d’entraîner, on l’a vu, les citoyens dans une nouvelle dynamique ; mais elle constitue aussi une promesse de développement à travers l’invitation implicite faite aux acteurs économiques d’y déployer de nouvelles activités ! Par exemple :

… “Le programme de déploiement d’un réseau haut débit départemental mis en œuvre début 2008 par le Conseil général de l’Ariège, voit l’arrivée d’un premier point de connexion via l’installation d’une fibre optique de type SDSL 20 Mégas sur le département, plus exactement sur la zone d’activités Delta Sud.

Une première pour l’Ariège qui permet aux entreprises installées dans la pépinière d’entreprises Cap Delta, l’hôtel d’entreprises et la plateforme technologique Cap Delta Technologies, ainsi qu’à la Communauté de communes du Canton de Varilhes de bénéficier de conditions optimales d’accès à internet. Plus d’une centaine de connexions simultanées sont ainsi gérées quotidiennement.”

Lire l’article dans son intégralité 

L’enjeu constitue-t-il pour autant une thématique ou un argumentaire développé par les acteurs de la généralisation sur le terrain lors des phases de déploiement ? Chacun est-il bien conscient du formidable enjeu de développement territorial qui se profile derrière la généralisation des ENT ?

Deux sujets préoccupaient ses commanditaires : l’équipement et l’utilisation de ce dispositif technologique !

Respecter le principe d’un service public pour tous

L’enquête en Midi-Pyrénées a démontré que si encore 10% des familles ne disposent pas d’ordinateurs ou Internet à leur domicile, ramenée dans le temps, cette situation tend aussi bien à se réduire qu’à se marginaliser. Il convient ici de rappeler que ce n’est pas l’ENT qui creuse les inégalités, mais que cette inégalité est pré-existante entre ceux qui ont et ceux qui n’ont pas Internet, et à fortiori le Haut Débit, à la maison. Néanmoins ce pourcentage diminue si l’on considère qu’il existe des solutions alternatives pour y accéder : chez un voisin, un parent, ou encore dans le cadre professionnel. C’est dans cet esprit que la Région Midi-Pyrénées a développé depuis déjà quelques années un vaste réseau de Cyber-Bases dont elle veut aujourd’hui dynamiser l’action auprès des parents d’élèves afin qu’ils disposent de moyens technologiques leur permettant de s’insérer au dispositif de généralisation des ENT – même si cela ne remplace pas l’Internet à la maison.

La question n’est pas seulement technique !

Comme le laissait déjà supposer les résultats partiels de l’enquête présentée à Ludovia, 25% des personnes interrogées (sur 5.000 au total) seraient intéressées par une aide ou un accompagnement à l’usage d’Internet en général et de l’ENT en particulier. Ce résultat confirme « l’intuition du Conseil Régional, qui depuis le départ, était conscient de l’importance de l’accompagnement dans le cadre de la généralisation des ENT, et qui martelait qu’il importait de ne pas laisser les parents au bord de la route » (Stéphane Leroy-Therville). De même que cet accompagnement ne doit pas se limiter à l’usage basique des ENT, réduit à une simple veille des absences et des résultats de leurs chérubins, il doit leur permettre de devenir à travers eux, des acteurs à part entière du système scolaire. Une fois encore, l’existence d’un réseau « d’espaces d’animation et de ressources numériques », les Cyber-bases Midi-Pyrénées, a constitué une opportunité d’en expérimenter les réponses !

L’expérimentation des Cyber-bases

Comme le rappelle Stéphane Leroy-Therville, « nous avons fait le choix de commencer sur 4 territoires pilotes, sur lesquels nous mettons tous nos efforts pour rapprocher les établissements et les Cyber-bases, pour développer et diffuser des outils de communication, pour observer et modéliser puis, si tout va bien, transférer à partir de mi-2010 les bonnes pratiques à l’échelle régionale et nationale (partenariat avec la CDC) ». Parmi les outils élaborés dans cette phase d’expérimentation, la mallette pédagogique de didacticiels illustre la logique de partage initiée : elle ne constitue pas seulement un support pédagogique d’appoint pour les animateurs des Cyber-Bases, elle est également mise en ligne sur l’ENT. Il s’agit ici, sur cet espace dédié à destination des parents qui ne pourront se rendre dans leur Cyber-base, de bénéficier en auto-formation de ces mêmes outils :

L’expérimentation et la réflexion qui l’accompagne en sont encore au stade des premières observations. Elle doit se poursuivre tout au long de l’année 2010, et nul doute que la prochaine édition de Ludovia nous apportera de plus riches et fructueux enseignements. Peut-être que d’ici-là, ses initiateurs échangeront sur la valorisation de leurs pratiques !?