Les enseignants sur l’ENTmip : le kaléidoscope des usages

L’ENTmip offre un espace d’usages multiples : par essence un ENT est un espace intégrateur qui permet de réunir plusieurs outils en vue de faciliter à la communauté éducative dans son ensemble (les enseignants, les élèves, les personnels de direction, les parents d’élèves mais aussi les personnels d’orientation, de santé, des collectivités…) ses pratiques pédagogiques, éducatives et administratives.

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Pour les enseignants, l’ENTmip offre, entre autres exemples, une occasion de :

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Faire tomber les murs, réduire les distances et s’ouvrir au monde

• Un voyage en Espagne

Dans le cadre de son cours d’espagnol, Catherine Dupré-Térrat, avec le soutien du Pôle d’appui Fabien Cabanel et  l’assistant d’éducation ENT Christophe Ponsonnaille, a utilisé les ressources de l’ENT pour le voyage de sa classe en Espagne  (à Soria, en Castille et Léon),  facilitant ainsi la mise en œuvre de ce projet pédagogique qui court sur toute l’année scolaire.

(Lire le détail du dispositif mis en place pour l’organisation du séjour)

• Se rapprocher du monde de l’entreprise

Professeur d ‘économie et gestion en lycée et en BTS (à Rodez), Daniel Pelissier se trouve placé au cœur des problématiques d’orientation, de recherche d’emploi et de passerelle avec le monde de l’entreprise. L’ENTmip propose cette plateforme d’échanges entre ces deux mondes : « Il était important de proposer un espace dans lequel les entreprises se reconnaissent, précise Daniel Pélissier : utiliser leurs codes et leur vocabulaire. Mais il était également nécessaire de disposer d’outils qui facilitent les échanges et le travail des élèves. »  (Lire le détail du dispositif mis en place)

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Faciliter une pédagogie active

(Voir les parties qui leur sont consacrées sur la vidéo L’observatoire des usages, mutualiser et faire partager les usages)

• Remédiation et socle de compétence

	Philippe Legoanvic et Yannick Delemasure tous deux professeurs de Sciences physiques au collège Carnot de Auch, utilisent l’ENTmip comme plateforme de gestion des activités de remédiation en lien avec l’acquisition et la validation du socle commun des compétences.Aller sur la page regroupant l’ensemble des activités de remédiation pour les élèves
Philippe Legoanvic		Yannick Delemasure

• Un espace de partage

Christian Delfau, enseignant de SVT au collège et au lycée à Albi, porte une attention toute particulière à l’usage premier de l’ENTmip comme un outil d’échange et d’organisation du travail de ses élèves. 

« Sur la page de l’ENTmip de ma classe de première, je joins toutes les informations liées à l’orientation afin que les élèves commencent à réfléchir à leur projet post-Bac. Les parents peuvent aussi les consulter sur une rubrique qui leur est destinée. L’élève est donc placé au centre d’un dispositif où les équipes pédagogiques et les parents peuvent soutenir et stimuler ses recherches tout au long de l’année scolaire. »

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Disposer d’un espace de communication (des outils de partage)

• Un forum pour la gestion et le suivi des stages (Lire le détail du dispositif)
• Organiser un chat pour animer la critique d’un film espagnol en cours

Dans le cadre du dispositif  Collège au cinéma, Catherine Dupré-Térrat a animé un chat au retour de la projection du film espagnol El-Bola avec sa classe de quatrième. Un échange en espagnol qui a porté sur les rapports familiaux mais aussi sur l’analyse de l’affiche du film.

Une occasion aussi, pour le pôle d’appui et l’assistant d’éducation, de rappeler les règles de bienveillance et de respect sur les réseaux sociaux.

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Retrouver de multiples exemples sur l’Observatoire des usages de l’ENTmip.

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ENTmip : Fiches usages dans l’Observatoire des usages

Exemples de formulaires mis en ligne sur l’Observatoire des usages autour de l’aide au devoir

[cliquer sur les images pour les agrandir]

Accompagnement personnalisé
Choix et inscription aux ateliers	Analyse filmique (exercice suivi)

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Outils mis à la disposition des élèves
Blog	Wiki	Chat

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L’Observatoire des usages de A à Z

Sur le portail ENTmip de l’académie, une rubrique « Observatoire des usages » est ouverte aux utilisateurs de la plateforme. Elle permet d’accéder à une base de données, petite banque d’usages, dans laquelle à ce jour, près de 200 d’usages ont été répertoriés et une trentaine d’interviews d’utilisateurs réalisés.

Comme le rappelle Laurence Duschenes, qui a en charge l’animation du dispositif des pôles d’appui et l’accompagnement du projet ENT à la mission TICE de l’académie de Toulouse, « nous sommes encore dans une phase de repérage de l’existant, actuellement nous recueillons beaucoup de nouveaux usages très variés de l’ENT » !

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Comment est venue l’idée de créer un Observatoire des usages ?

Laurence Duschenes : Que ce soit avec l’ENT ou dans les différents domaines des TICE, nous recherchons toujours quels moyens nous pourrions utiliser pour favoriser le développement des usages : comment fédérer, partager, mutualiser des usages expérimentés dans les établissements ? Avec l’arrivée de l’ENT dans un établissement, on constate qu’une période de découverte et d’adaptation à l’ENT est nécessaire, il faut compter environ une année, puis les usages augmentent, parfois de manière exponentielle.

Laurence Duschenes
Mission TICE – Rectorat de Toulouse

Il fallait pouvoir disposer de cet outil au moment où les utilisateurs ont eu besoin de disposer d’exemples et d’idées d’utilisations pédagogiques, administratives, de vie scolaire et autres de l’ENTmip.

Quel est le fonctionnement de l’Observatoire des usages ?

Laurence Duschenes : La banque de données est alimentée par les pôles d’appui qui sont au contact des utilisateurs dans les établissements. Dès que l’un d’eux repère un usage, il renseigne  en 4-5 lignes, un formulaire sur l’ENT (voir les exemples de formulaires).

Il est ainsi facile et rapide de déclarer de nouveaux usages sur l’ENTmip. Sur chaque fiche, on trouve un descriptif, des éléments d’identification de l’usage (thématique, niveau, discipline et établissement dans lequel il est mis en œuvre). Un lien « contact » cliquable permet d’entrer en relation avec son auteur.

Pour aller plus loin, il existe aussi un 2ème niveau plus détaillé dans l’observatoire des usages. On a souhaité valoriser certains usages en réalisant des interviews d’utilisateurs. Plus de 30 interviews sont déjà publiées, elles sont réalisées par les pôles d’appui selon un modèle type. On y trouve une description beaucoup plus détaillée d’une expérience, d’une pratique de l’ENT qui est commentée, et peut être illustrée avec des copies de pages écran pour présenter la démarche ou le scénario… (voir ci-dessous).

(Consulter le document dans son intégralité)

L’Observatoire rassemble tout type d’usages ! Actuellement il contient une majorité d’usages pédagogiques, mais aussi de nombreux exemples touchant à la vie scolaire, à la communication et à l’information, à la vie de l’établissement. Les exemples d’utilisations sont ceux d’enseignants, d’élèves, de personnels de direction, de la vie scolaire mais aussi de personnels d’orientation, de santé, de personnels techniques des collectivités…

Jusqu’à présent les corps d’inspection ont souhaité laisser la plus grande liberté sur la publication. Dans cette phase d’appropriation de l’ENTmip, il convient d’abord d’encourager et de stimuler les usages et les nouvelles pratiques. 

En parallèle, des scénarios pédagogiques reposant sur l’utilisation de l’ENT sont validés par les corps d’inspection et régulièrement publiés dans les rubriques disciplinaires du site académique. Les interlocuteurs disciplinaires ont aussi la possibilité d’alimenter l’observatoire des usages. Naturellement les usages repérés ne sont pas immédiatement publiés. Deux fois par mois, un comité de lecture se réunit pour relire, compléter et publier les usages collectés.

Comment peut-on consulter les usages sur l’Observatoire ?

Laurence Duschenes : Tous les utilisateurs de l’ENTmip, encore limités aujourd’hui aux enseignants et personnels des établissements, peuvent accéder à l’Observatoire d’usages. Sa consultation offre une mise en perspective des usages afin de faciliter la transférabilité d’un domaine à l’autre. Dans le menu, un certain nombre de critères de recherche permet  de les classer et de les extraire par thèmes, départements, disciplines ou niveau.

Source : page Pôle d’appui du Lot sur l’ENT-MIP

Quelle évolution et quels projets pour développer l’Observatoire des usages ?

Laurence Duschenes : Dans le cadre du projet ENT Midi-Pyrénées, on a bénéficié de l’appui du Conseil général du Lot pour développer l’outil web qui nous permet de constituer cette banque d’usages. Aujourd’hui, des évolutions  sont en cours avec une nouvelle interface graphique et des possibilités nouvelles comme celle  de joindre des fichiers textes, vidéos ou sonores. Nous réfléchissons aussi à la possibilité de l’ouvrir plus largement en direction des parents d’élèves par exemple.

Il est déjà le reflet de la façon dont les utilisateurs partagent des idées d’utilisation de l’ENT, souvent des idées simples : des initiatives et de l’imagination au service de tous !

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Un dispositif global d’accompagnement sur l’ENTmip

L’ampleur du projet partenarial et l’étendue du territoire de l’académie ont incité le recteur à mettre en place un dispositif d’accompagnement à la mesure de l’ambition du projet. Celui-ci repose sur un réseau de personnes ressources, essentiellement des enseignants mais également des assistants d’éducation, qui maillent le territoire au plus près des établissement, appelé Pôle d’appui.

Laurence Duschenes, qui a en charge son animation et plus généralement l’accompagnement du projet ENTmip, à la mission TICE de l’académie, en présente les enjeux et l’organisation.

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Projets-ENT : Comment s’organise le dispositif des pôles d’appui sur l’académie de Toulouse ?

Laurence Duschenes : Il existait déjà un tel dispositif avant le déploiement de l’ENT. Nous avons pour mission de développer l’utilisation du numérique dans l’enseignement et nous nous appuyons depuis plus de dix ans déjà sur un réseau d’établissements particulièrement impliqués dans les TICE  pour impulser et accompagner  le développement des usages pédagogiques avec ces nouveaux outils. L’arrivée de l’ENTmip l’a rendu encore plus nécessaire et ses moyens ont été largement renforcés. L’académie étant très étendue, il fallait avoir des relais pour aider les équipes projet des établissements au plus près de leurs besoins, aussi bien dans la phase de déploiement de l’ENT qu’ensuite, dans celle de l’appropriation et du développement des usages.

L’académie recouvre la région Midi-Pyrénées, elle-même composée de 8 départements qui sont découpés en bassins de formation. L’académie est ainsi constituée de 23 bassins qui disposent chacun d’un pôle d’appui. Une équipe de pôle d’appui est composée d’au moins un enseignant déchargé presque totalement de cours et d’un assistant d’éducation à mi-temps. Chaque pôle d’appui est chargé du suivi des établissements de son bassin, soit, en moyenne une vingtaine d’établissements (pour plus de détail, voir aussi la vidéo Les pôles d’appui dans les bassins de formation).

Projets-ENT : Quelles sont les missions des pôles d’appui ?

Laurence Duschenes : La mission prioritaire des pôles d’appui est d’aider à la mise en place de l’ENTmip dans tous les établissements, ce qu’ils ont réalisé en 4 ans. Désormais leur mission est d’impulser et d’accompagner le développement des usages de l’ENT. Les objectifs sont d’augmenter le nombre des utilisateurs et de démultiplier les usages au profit de la formation des  élèves et du bon  fonctionnement des établissements dans leurs relations avec toute la communauté éducative.

Avant l’arrivée de l’ENT

Ils sont présents en amont pour aider les chefs d’établissement et leurs équipes à se préparer à l’arrivée de l’ENT :

• sur les aspects organisationnels (constituer l’équipe projet, lister  les services existants dans l’établissement qui pourront être interfacés avec  l’ENT, informer les futurs utilisateurs, prévoir les formations, s’organiser au sein de l’établissement pour que des postes informatiques soient disponibles pour tous les personnels, etc.)
• sur les aspects techniques (mise à niveau des matériels et infrastructures  par les collectivités et  le service informatique du rectorat, leur rôle sur ces aspects reste essentiellement un travail de coordination).

Pendant le déploiement

Les pôles d’appui sont présents sur sites pour réaliser les différentes étapes de mise en fonctionnement de l’ENT et veiller à son bon déploiement. Deux journées sont nécessaires au cours desquelles le chef d’établissement et son équipe sont présents, découvrent l’ENT, effectuent  les premiers paramétrages et préparent les rubriques pour les premières contributions.  Cette phase conditionne le bon démarrage de l’ENT, le pôle d’appui effectue avec l’administrateur ENT local  toutes les opérations d’installation des services tiers, de vérification des données d’annuaire, de mise en route du cahier de textes… conformément aux procédures élaborées par les pilotes du projet. Il apporte aussi son expérience de terrain et veille à répondre aux besoins d’accompagnement de l’équipe locale  suite au déploiement.

Après le déploiement  de l’ENT

Une fois l’ENTmip en place, les pôles d’appui sont à la disposition du chef d’établissement et de son équipe pour apporter leur aide. Ils sont là en renfort pour :

• participer à des actions de  formation (bien que l’établissement soit autonome pour faire ces formations en interne : il dispose en effet d’une équipe d’enseignants qui ont été  formés pour effectuer les formations ENT auprès des personnels de l’établissement)
• animer des ateliers de pratiques
• assister et faciliter le travail de l’administrateur ENT (un dans chaque établissement).

Les pôles d’appui sont également force de propositions d’animations pour contribuer au développement des usages de l’ENT. C’est aujourd’hui le volet le plus important de leur mission, c’est aussi le plus délicat parce qu’il se  mesure  plus difficilement ! Leur action se conjugue aux initiatives des établissements, les actions d’impulsion et d’accompagnement ont le plus souvent des effets perceptibles dans la durée. Les statistiques illustrent les avancées, et on distingue des phases de « décollage », d’accélération, mais aussi de stagnation. En fonction des territoires, de leur propre expérience, des outils qui leurs sont  fournis,  les pôles d’appui  sont en mesure de faire un certain nombre de propositions aux chefs d’établissement, d’intervenir à la demande en fonction du projet propre à l’établissement, de monter des ateliers thématiques, de faire des  présentations, etc. Ils disposent d’une palette d’outils qu’ils peuvent utiliser pour ces missions. Mais c’est vraiment le choix de l’établissement de les faire intervenir ou pas.

C’est dans le cadre de cette mission d’animation qu’ils nourrissent l’Observatoire des usages mis en place sur l’académie de Toulouse avec nos partenaires territoriaux.

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