Un Guide à l’usage de l’ENT en collège
Dans un Guide pratique des usages des ENT en collège, Pascal Faure, Conseiller TICE du recteur de l’académie de Nancy-Metz, a souhaité modéliser le fruit de l’expérience acquise sur plusieurs années depuis l’expérimentation de l’ENT Prisme Lorraine, jusqu’au déploiement de l’ENT PLACE.
Le présent ouvrage est destiné aux enseignants de collège en vue de nourrir leur réflexion et leur pratique au quotidien.
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Projets-ENT : Quel est le principe initial de la publication d’un tel Guide ?
Pascal Faure : A travers ce Guide, j’ai essayé à la fois de formaliser des exemples d’usages et d’illustrer la diversité des usages dans l’ENT. C’est pourquoi de manière pragmatique nous avons commencé par le collège au vu de notre expérience sur PLACE. Naturellement, ce travail est l’aboutissement d’une aventure initiée avec Prisme Lorraine qui nous a permis de nous forger une culture ENT et poursuivie avec PLACE qui a enrichi chaque jour notre expérience en ce domaine.
Projets-ENT : Comment avez-vous travaillé pour écrire ce Guide ?
Pascal Faure : Le Guide pratique des usages des ENT en collège s’est appuyé sur les retours des enseignants qui utilisent l’ENT depuis plusieurs années ou simplement quelques mois et qui cherchent à partager leurs expériences. Il s’agit de professeurs convaincus de la dimension pédagogique de l’ENT qui en sont à la fois les utilisateurs et les explorateurs. Ce sont les membres de l’équipe de la Mission TICE de l’académie de Nancy-Metz que je remercie beaucoup pour leur travail et leur engagement à mes côtés.
Projets-ENT : Comment s’organise le Guide ?
Pascal Faure : Il propose de passer en revue les différents types d’usages de l’ENT en collège quelle que soient les disciplines enseignées, en veillant à ne pas être trop répétitif. Il est clair par exemple, que, pour chaque matière, on peut aborder les usages d’un Forum ou d’un cahier de textes !
C’est pourquoi, j’ai fait le choix de distinguer trois niveaux d’approche :
- L’enseignant avec ses élèves
- L’enseignant dans le collège avec ses collègues et les élèves au-delà d’une classe
- Au-delà des frontières de l’établissement
Le Guide rappelle ainsi comment un professeur peut utiliser l’ENT avec ses élèves, avant, pendant et après une séance, sans omettre de lui préciser ses finalités et modalités de fonctionnement ; un chapitre spécifique permet de balayer toutes les disciplines du collège en reprenant par typologie des exemples d’usages pour que chaque enseignant de chaque discipline s’y retrouve.
Il était également important de définir un ENT et de montrer comment il est mis en place à partir d’un projet sur un groupe d’établissements, comme de souligner l’impact qu’il peut avoir. Ne pas perdre de vue qu’une des originalités d’un ENT est de faire sauter la barrière physique de la salle de classe et la barrière temporelle de l’heure de cours.
Les exemples cités ne sont pas forcément tous « originaux » : l’objectif était de donner un panel le plus large possible, quel que soit le niveau de complexité, des usages sur l’ENT !
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Pascal FAURE, Guide pratique des usages des ENT en collège,
ITOP Education, 170 pages - 15.00 €
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ENT : premiers retours d’expérimentation en Pyrénées-Atlantiques
Lancée au mois d’août dernier dans 3 établissements, l’expérimentation de l’ENT Argos64 s’étend à 6 nouveaux collèges. Les premiers retours révèlent comment ses utilisateurs cibles se l’approprient progressivement : démarrée avec la gestion des absences au quotidien par les enseignants, la plateforme voit désormais les parents la rejoindre.
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Déployé depuis 5 mois dans 9 collèges publics et privés du Département, Le bouquet de services numériques des collégiens des Pyrénées-Atlantiques livre ses premiers retours d’expérimentation.
Parmi les outils de vie scolaire mis à la disposition des enseignants, retenons le rôle entraînant de la gestion des absences : son recours systématique (à chaque nouveau cours et dès lors que chaque salle de classe est équipée d’un poste informatique) accélère la familiarisation avec l’outil !
Si les parents ne se sont pas tout de suite précipités pour récupérer leurs codes de connexion, l’approche de la fin du trimestre et la perspective de pouvoir consulter rapidement les bulletins de leurs enfants sur l’ENT ont accéléré le mouvement !
Pour connaître le détail de ces premiers retours, une vidéo passe en revue les différents usages et utilisateurs significatifs :
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Argos64 est un ENT déployé par le Conseil général des Pyrénées-Atlantiques en partenariat avec l’académie de Bordeaux, maintenu et administré par l’Agence départementale Numérique 64.
Solution : Scolastance
En Seine-et-Marne, les parents trouvent leur place sur l’ENT
Dans un Dossier consacré à la place des parents dans l’école, Les risques du métier, le Magazine de l’autonomie de solidarité laïque, aborde notamment le rôle de l’ENT comme outil d’intermédiation entre les acteurs de la communauté éducative dans le cadre scolaire. Il insiste notamment sur place de la messagerie et du cahier de textes, deux outils dont les parents se sont à la fois saisis et réappropriés sur l’ENT.
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Dans cet article, le chef d’établissement du collège Denecourt à Bois-le-Roi (Seine-et-Marne) analyse les premiers retours de cette relation qui se noue au quotidien entre tous les acteurs et insiste sur le caractère très dynamisant du cahier de textes numérique dans ce dispositif :
Une étude a tout d’abord permis d’identifier les attentes parentales, via un questionnaire, et les attentes des professeurs, par des entretiens, en matière d’usages de l’ENT. Après des formations des différents acteurs, enseignants, parents, élèves, depuis la rentrée 2010 l’ensemble des professeurs utilisent le cahier de textes numérique. L’augmentation du nombre de connexions au cahier de textes numérique des parents et des élèves traduit l’intérêt pour l’outil. « Elles sont passée d’environ 900 connexions mensuelles pour 126 parents et élèves utilisateurs en octobre 2009, au moment du lancement, à 6920 connexions mensuelles pour 745 parents et élèves utilisateurs, en novembre 2011 », précise Véronique Gasté, principale du collège Denecourt à Bois-le-Roi en Seine-et-Marne, qui compte 515 élèves.
Même si, comme le nuance la principale du collège, « les parents des élèves de l’établissement sont majoritairement des cadres », ce qui favorise sans doute une plus forte généralisation de la prise en main de l’outil, l’ENT a le mérite de définir et circonscrire un espace dans lequel l’ensemble des parents se trouvent légitimés et qui correspond à leurs attentes.
Pour les familles, il y a globalement « un retour de confiance des familles par l’accueil qui leur est réservé et la communication facilitée, mais aussi une satisfaction à avoir une visibilité accrue sur le travail de leur enfant et à pouvoir davantage réguler son organisation ».
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Naturellement, l’expérimentation initiée en 2009 vise plus largement à déployer de nouvelles pratiques pédagogiques grâce à l’ENT avec lesquels, enseignants et élèves travaillent au quotidien : on peut lire dans l’article les expériences menées en classe sur l’ENT autour du Podcast, des sites collaboratifs, etc.
La CDC, partenaire des collectivités dans la modernisation de ses infrastructures numériques
Directrice du département Développement numérique des territoires à la Caisse des Dépôts, Karen Le Chenadec expose les enjeux et les perspectives du déploiement du Haut et Très Haut Débit sur le territoire.
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Projets-ENT : Quelle est la vision de la CDC en matière d’économie numérique sur le territoire national ?
Karen Le Chenadec : Pour la CDC, la cohérence du développement de l’économie numérique sur le territoire national repose sur un investissement simultané dans le déploiement des infrastructures, des services et des usages. D’ailleurs, l’engagement de la CDD dans l’économie numérique s’inscrit dans sa mission historique de se mettre au service de l’intérêt général et d’accompagner ainsi la société dans ses grandes évolutions. Prenons quelques exemples concrets dans chacun des axes cités :
- Dans le domaine des infrastructures, la CDC a soutenu les délégations de services publics qui en construisant et exploitant des réseaux Haut Débit offrent aux citoyens, en dehors des territoires fortement urbanisés, des services « triple play » (télévision, Internet, téléphone).
- Dans le domaine des services, la CDC encourage notamment des sociétés spécialisées dans la dématérialisation des documents publics et dans la sécurité des transactions sur internet.
- Enfin, sur la dimension usages, la CDC a soutenu le déploiement des Cyberbase et la généralisation des ENT, véritables portes d’accès pour l’ensemble des territoires et de leur population aux nouvelles technologies de l’information. Le premier en offrant un point d’accès Internet et d’accompagnement aux usages des technologies de l’information, le second en accompagnant la modernisation du système d’information de la communauté éducative.
Projets-ENT : Quelle est la part des infrastructures d’équipements Haut Débit et Très Haut Débit dans l’engagement de la CDC dans l’économie numérique ?
Karen Le Chenadec : Depuis 2002, nous avons cofinancé une trentaine de réseaux de collecte pour un investissement total de plus de 100 millions d’euros. Le projet du Limousin a été un des premiers projets accompagné par la CDC.
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Projets-ENT : En 10 ans et depuis l’engament de la CDC dans l’économie numérique, quel bilan peut-on dresser sur les infrastructures Haut et Très Haut Débit ?
Karen Le Chenadec : A l’heure de l’accélération des usages de l’Internet et des Technologies de l’Information et de la Communication, la mission de service public dévolue à chaque collectivité les conduit à intégrer dans leur stratégie de développement territorial une accessibilité équitable qui passe par des équipements en Haut et Très Haut Débit. Les élus relaient d’ailleurs de manière croissante l’expression de leurs administrés qui sont en demande d’un accès numérique de qualité.
Le rôle de la CDC, qui est autant d’investir que d’accompagner ces grandes aventures du développement local, reste inchangé. En réalité, l’investissement dans le Haut et le Très Haut Débit anticipe la montée des usages et la multiplication des services. Un pari sur l’avenir dont la généralisation des ENT, espace de communication et de partage entre tous les membres de la communauté éducative, illustre la pertinence et la dynamique avec la montée en puissance des usages, attestée par les retours du dispositif de mesure d’audience mis en place par la CDC sur 2.200 établissements du secondaire, et l’apparition de nouveaux services. Or, cet élan ne rencontrera pas d’obstacles d’ordre techniques si les réseaux sont en place ! La mise à disposition de débits toujours plus élevés ne libère-t-elle et ne stimule-t-elle pas notre imagination pour inventer les services de demain ?!
Notons enfin, que chacun de ces projets est un levier du développement local. L’opportunité d’accéder à des services en réseau grâce au Haut et Très Haut Débit, n’est pas limitée à un seul écosystème, elle concerne tous les secteurs d’activités avec tous ses acteurs.
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Le « Libre » à nouveau au menu de La Cantine
Dans l’esprit de partage, d’échanges et de mutualisation de la Forge, espace Web collaboratif à destination des fondus du libre, les acteurs de la communauté des contributeurs de l’ENT Open Source sont invités à se retrouver pour une matinée de réflexion à La Cantine.
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« La communauté ENT Libre Lilie se réunit à la Cantine » !
Quand ? Le 24 janvier 2012.
Où ? A La Cantine (passage des panoramas, 151 rue Montmartre – Paris, 2e).
A quelle heure ? Entre 9 heures 30 et 13 heures.
Comment s’inscrire ? L‘inscription est « libre » sur réservation à cette adresse.
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Journée Porteurs de Projets EducaTICE 2011
Co-animée par le Ministère de l’Education Nationale et la Caisse des Dépôts, le 23 novembre dernier s’est tenue dans le cadre du Salon EducaTICE la traditionnelle Journée des Porteurs de Projets ENT. Cette année, conférences, débats et échanges ont mis le cap sur les usages.
Comme promis, Projets-ENT en retrace ici les temps forts.
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Une journée placée sous le thème des usages !
Comme l’a rappelé Joël Boissière* en ouvrant cette journée consacrée aux Porteurs de projets ENT, « la CDC accompagne depuis 2003 le développement numérique du territoire dans lequel la e-éducation constitue un axe structurant ». Cette rencontre avec les Porteurs de projet du déploiement des ENT en fait le constat : après les phases d’accompagnement à la généralisation, nous sommes entrés dans l’ère des usages. Joël Boissière en voit pour preuve la manière dont le dispositif de mesure d’audience mis en œuvre par la CDC a trouvé toute sa place dans le dispositif global d’évaluation mis en place par l’Etat : « il semble correspondre aux attentes des collectivités puisqu’aujourd’hui ce sont 8 Régions, et 37 départements et 17 académies qui ont contractualisé avec la CDC. »
Massification et intensification des usages sur l’ENT
En septembre 2010, l’ensemble des ENT suivis par le dispositif avait généré 2,3 millions de visites, en septembre 2011, il en comptait 6,4 millions ! Une telle progression est autant le résultat de l’accélération du déploiement des ENT mais résulte également d’une intensification de son utilisation. L’audience des ENT a augmenté, car chaque visiteur fait plus de visites, signe de son appropriation par les utilisateurs !
La matinée de la Journée des Porteurs de projets ENT a permis d’échanger sur la manière de suivre, évaluer et comprendre comment les différents acteurs de la communauté éducative s’approprient l’outil (voir son déroulé). A cet égard, parallèlement à la montée des usages, nous disposons d’outils et des actions sont menées pour permettre de les suivre, mais aussi les comprendre et les anticiper comme l’ont démontrées les interventions :
- Définition et objectifs du dispositif EvaluENT (par Marie Deroide, Chef de projet Services numériques et ENT pour l’enseignement scolaire, Ministère de l’éducation nationale)
- Usages du numérique en nuages de mots (Pascal Cotentin, Académie de Versailles)
- La part des parents dans l’ENT (3 chefs d’établissement suivent et accompagnent la montée des usages sur le terrain)
- Un observatoire des usages sur l’ENT avec les retours des travaux de recherches en Sarthe et en Lorraine de deux universitaires :
| En partenariat avec le Ministère de l’Education Nationale, la CDC cofinance des recherches qualitatives sur les usages |
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| Doctorant en sciences de l’information et de la communication au CREN (Centre de Recherche Éducation de Nantes), Bastien Louessard, qui n’en est qu’aux prémisses, oriente sa recherche sur les usages familiaux de l’ENT E-Lyco dans les collèges de la Sarthe avec pour objectifs d’identifier et d’étudier les usages familiaux de l’ENT sous les angles de la médiation familles école, des dimensions sociales et culturelles des familles, des structures familiales (parentalité, fraternité, etc.), et des contextes de pratiques (territoires, politiques d’établissements, etc.)
Elle prendra la forme d’enquêtes qualitatives adossées aux divers dispositifs statistiques existants. |
Manuel Schneewele poursuit sa recherche (voir premières conclusions sur le cahier de textes) et a abordé lors de cette journée la question des utilisateurs de l’ENT PLACE et de leurs attentes.
Retenons de ses dernières conclusions que les parents sont dans une attente forte des services mis à leur disposition, mais aussi de ceux à venir. « Parmi les éléments qui sont susceptibles d’impacter sur l’acceptabilité et indirectement sur les usages, il y a l’aisance d’interaction avec le système, l’accès aux informations diffusées par l’établissement, l’avis des élèves, des enseignants et du chef d’établissement avec un usage répété des espaces d’information et du cahier de textes numérique. » |
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Pour conclure cette matinée, Sylvain Genevois, maître de conférences à l’Université de Cergy-Pontoise, constate que, désormais, « l’ENT devient un dispositif d’articulation parmi d’autres dispositifs numériques (ressources pédagogiques, TNI, cahier de textes, etc.). Dans une ère de nomadisme numérique, l’ENT devient le connector. »
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Les ateliers de l’après-midi ont été consacrés à la présentation des aménagements prévus de la prochaine version du dispositif de mesure d’audience qui sera opérationnel pour la rentrée scolaire 2012 (lire le document de présentation).
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* Joël Boissière est le responsable du dossier e-éducation à la Caisse des Dépôts (Département Développement Numérique des Territoires)
Usages du numérique en nuages de mots
Soucieuse d’affiner sa vision des usages du numérique en milieu scolaire, l’académie de Versailles a mené une enquête qualitative originale : donner toutes les conditions favorables pour libérer la parole des utilisateurs des outils numériques en primaire en collège. Un échange en nuage de mots.
Pascal Cotentin* en a présenté le dispositif et les conclusions lors de la Journée Porteurs de projets à EducaTICE.
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Pour analyser directement sur le terrain la réalité des usages des outils numériques des différents utilisateurs cibles (élèves, enseignants, personnels administratifs et parents), le CRDP de l’académie de Versailles a réalisé une enquête en suivant une méthode inédite. Il a demandé à un chercheur non spécialiste de la thématique éducation d’interviewer, sur une période de 15 jours, et d’analyser les réponses de 29 enseignants de la circonscription d’Élancourt. Ces interviews, d’une durée d’une heure, se sont déroulées sur le lieu de travail des enseignants et pendant les heures de cours, chacun ayant été remplacé devant les élèves pendant la durée d’un entretien dont la qualité a été optimisée par cette mesure.
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Les personnes interrogées parlent de leurs « pratiques » plutôt que de leurs « usages »
Leurs réponses ont été enregistrées puis retranscrites et présentées sous forme de nuages de mots dont la taille affichée dépend de la fréquence d’utilisation. Plus un mot est employé, plus il apparaît grossi. Et, pour chaque question, c’est le mot « pratiques » qui ressortait sémantiquement et visuellement !
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Un échange autour de mots qui libèrent la parole !
L’enquête confirme de façon claire la réalité des différences d’approches, de pratiques et d’usages pédagogiques entre les publics (maternelle, élémentaire et collège). Elle souligne aussi des attentes déjà identifiées (formation, accompagnement, ressources) ou des tendances immuables (la mission d’un enseignant reste d’apprendre, de transmettre des connaissances, de donner une méthodologie, etc.). Mais, au-delà, les résultats de cette enquête, immédiatement perceptibles à travers le nuage de mots, invite les acteurs de la communauté éducative à s’interroger.
Du côté des enseignants,
l’enquête met au jour la réalité des nouvelles pratiques et l’évolution des attitudes de l’enseignant dans sa classe et dans son métier (Pascal Cotentin souligne par exemple que « l’entrée de la technologie dans la classe favorise les échanges entre enseignants qui partagent cette expérience nouvelle dans leurs pratiques, permet aussi des échanges de compétences et d’expériences entre jeunes et anciennes générations d’enseignants »)
… des élèves,
l’enquête assoit la pertinence des outils utilisés (il est notamment apparu que l’appareil photo numérique, outil peu utilisé à l’intérieur de la classe, était cependant perçu comme un complément indispensable du TNI).
… et des parents
Il est clair que la vision des parents sur l’école est sensiblement modifiée par les outils numériques synonymes d’ouverture et de modernité. L’enquête montre également le renforcement des échanges, qualifiés positivement de «partenariat », entre parents et enseignants.
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Les résultats de cette enquête ont permis d’ouvrir une réflexion qui « nous a obligé à porter un autre regard sur nos pratiques ! » a conclu Pascal Cotentin au terme de sa présentation.
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* Pascal Cotentin est Conseiller Tice du Recteur.
Équiper les élèves pour accélérer les usages sur l’ENT
Désireuses d’accélérer encore les usages sur les ENT, de nombreuses collectivités proposent aux élèves, principaux utilisateurs de l’ENT, un accès facilité, sous diverses formes, à un ordinateur pour profiter à plein des services de l’ENT. Une expérience qui commence à trouver un large écho dans les territoires !
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Quelques exemples (par ordre d’apparition) :
- Ordi60 depuis la rentrée 2008 ;
- Un collégien, un ordinateur portable, dans les Landes depuis 2009 ;
- OrdiLib en Midi-Pyrénées depuis la rentrée 2010 (dispositif reconduit en 2011) ;
- Ordicollèges, en Corrèze depuis la rentrée 2010 ;
- LoRdi, en Languedoc-Roussillon depuis la rentrée 2011 ;
- Ordi’Lot, dans le Lot depuis la rentrée 2011 ;
- Ordipass en Pays de Loire (novembre 2011).
La journée Porteurs de Projets à Educatec-Educatice
Comme chaque année, dans le cadre du salon Educatec-Educatice, la Caisse des Dépôts invite, en partenariat avec le Ministère de l’Education Nationale, les acteurs du déploiement des ENT à partager projets et expériences.
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Une journée d’échanges autour des Espaces Numériques de Travail le mercredi 23 novembre 2011 de 10h à 16H30, lors du salon professionnel de l’Education « EDUCATEC-EDUCATICE », qui se déroulera à Paris – Porte de Versailles, pavillon 7.3, du 23 au 25 novembre 2011.
La journée du 23 novembre portera ainsi sur l’évaluation des usages sur les ENT.
Au programme :
- le matin, cadre méthodologique de l’évaluation des usages (EVALuENT), présentation d’outils, témoignages de chefs d’établissements et travaux de recherche entrepris sur les usages (lire les premiers retours sur le Cahier de Textes sur l’ENT).
- l’après-midi, bilan et perspectives du Dispositif de mesure d’audience des ENT et de la CDC. Seront notamment discutées :
- l’évolution envisagée des plans de marquage des services proposés sur les ENT pour correspondre au mieux à la réalité des services offerts par les différentes plateformes (Orientation ? Blogs ? LMS ?) ;
- la mise en place d’un nouveau tableau de bord permettant à chaque projet de se situer par rapport à la médiane des projets ENT qui ont adhéré au dispositif.
A noter : le jeudi 24 novembre, en matinée de 10h à 12h30, une présentation ouverte aux porteurs de projet mais également aux prestataires impliqués dans les projets ENT (éditeurs ou encore intégrateurs), sera consacrée aux évolutions du Schéma directeur des ENT (SDET 3), notamment sur les exigences liées à l’articulation des portails de services (présentations, échanges, témoignages de porteurs de projet).
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Projets-ENT reviendra après le Salon sur le contenu de ces présentations et des échanges qu’ils auront suscités.
ENT, Arsène76 sur les fonds baptismaux
Après signature d’une convention de partenariat, le Rectorat de l’académie de Rouen et le Conseil général sont heureux d’annoncer la naissance du petit Arsene76 !
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Lors de cette dernière rentrée, l’entrée en vigueur du cahier de texte numérique a accéléré le principe du déploiement d’un ENT en Seine-Maritime (lire à ce sujet le Rapport publié par l’académie de Créteil sur les interactions entre cahier de textes numérique et ENT).
Le Département, qui a investi cette année 280.000 €, a confié à 8 établissements pilotes également répartis sur le territoire, la tâche de tester l’ENT en vue de sa généralisation à l’ensemble des collèges (Lire le détail de l’expérimentation).
Voir aussi La Lettre d’Arsene76 (septembre 2011)