Quelle est la fréquentation observée ?
| Les données observées vont jusqu’au mois de février 2010.La fréquentation s’exprime en visites mensuelles. Pour lisser les variations « mécaniques », telles les vacances scolaires, la mesure est effectuée sur la moyenne des trois mois de décembre 2009 à février 2010.
Cependant, les récentes vagues massives de déploiement des projets en phase de généralisation ne sont pas sans impact sur cet indicateur. La simple observation de la variation des volumes de fréquentation d’un mois à l’autre ne suffit évidemment pas aux analyses dans ce contexte de périmètre en croissance rapide. Il convient d’introduire un facteur de pondération, qui ne peut être l’établissement compte tenu des différences de taille, ni le visiteur unique, qui se borne au constat. D’où la notion de « population de référence » (cf. encadré) qui pointe mieux la cible d’un déploiement réussi.
Effets du déploiement sur la fréquentation En janvier et septembre 2009 les déploiements massifs font apparaître une chute brusque de la fréquentation par personne 3. Données de projets d’une même plateforme.
Par ailleurs, l’entrée dans le dispositif statistique d’établissements qui ne sont qu’au stade de la prise en main de l’outil fait ponctuellement chuter la moyenne de fréquentation : quelques visites supplémentaires pour une population de référence accrue. Il faut s’en souvenir en analysant la fréquentation mensuelle.
3 Membre de la population de référence.
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