Organisés en partenariat avec la Caisse des dépôts et l’AEF, les trophées seront décernés dans le cadre du prochain Salon EDUCATEC-EDUCATICE (du 24 au 26 novembre 2010). Deux catégories de prix vous sont proposées :

• Catégorie INNOVATION : Conception de nouveaux services numériques éducatifs
• Catégorie POLITIQUE GLOBALE  au service d’un territoire

Pour y participer, les collectivités candidates peuvent retirer leur dossier ici ou se rendre sur le site d’Educatice-Educatec où elles trouveront le détail des conditions et des modalités d’inscription.

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http://lewebpedagogique.com/wp-admin/wpmu-blogs.php?apage=1029&order&sortby=id&s&ip_address&updated=true&action=all_delete&order=&sortby=id&s=&ip_address=

* Elle repose sur l’ensemble logiciel ENVOLE développé par l’académie de Créteil

En Basse Normandie, l’initiative est venue du terrain

Comme le rappelle Olivier Lécluse, responsable de l’equipe TICE dans l’académie de Caen, l’ENT s’est développé à l’échelle de l’établissement, autour d’un certain nombre d’outils que chacun a formaté à ses besoins (outils de vie scolaire GEPI, outils de réservation de salle GRR, cahier de texte, plateforme de formation Caroline, système de publication SPIP, etc.). Avant de se lancer dans un projet global de généralisation de l’ENT, les partenaires académiques et territoriaux ont d’abord voulu encourager les usages existants. Le rectorat a accompagné 19 établissements pilotes en termes de formation pendant que les collectivités (la région et ses trois départements) apportaient un soutien en équipements en matériel. Cette phase d’expérimentation a fait enfin l’objet d’une étude approfondie (réalisée entre septembre 2009 et juin 2010) de toutes les populations d’utilisateurs et de leurs usages dont les résultats, l’enquête porte sur 1250 réponses, ont été présentés en séminaire le 28 juin dernier.

Des vidéos réalisées dans les établissements de l’académie viennent par ailleurs compléter et illustrer cette étude :

• L’ENT au service de la vie scolaire
  

  Projet ENT - Le site de la génération ENT

• L’ENT pour valoriser le travail des élèves
• L’ENT au service de la communication
• L’ENT au service de la réussite des élèves
• L’ENT : les clés de la réussite

Le 15 juin dernier, dans l’Académie de Nice, les chefs d’établissements ont été invités à participer à la réunion de suivi des ENT académiques. Moment important, passage de relais entre les collèges ayant déployé les ENT durant l’année et ceux qui se lancent dans la dernière vague de la généralisation à la rentrée 2010. Au programme, les « retours d’expériences sur les usages (…), [le] suivi des ENT par l’accompagnement et la formation, [la présentation] de nouveaux champs d’utilisation et de nouvelles applications. » La principale du collège Langevin, Véronique Marino, et le principal du collège Raoul Dufy, Dominique Maissa, qui présentaient leur ENT en direct, ont constaté à cette occasion qu’avec l’ENT « une évolution du mode de fonctionnement des établissements [s'était] mise en place. » (lire le compte rendu de la journée)

A ce jour, si le département des Alpes-Maritimes entre dans le dernier temps de la généralisation, le département du Var commence sa phase d’expérimentation.

Pour avoir un aperçu détaillé du déploiement des ENT sur l’Académie de Nice, on peut consulter la très riche plaquette qu’en propose la MATICE (définitions, chiffres, conditions partenariales, innovations prévues, etc.).

Sur le site Internet de l’Académie de Montpellier on peut trouver, sous la forme d’un tableau, le schéma du développement progressif des services proposés aux utilisateurs cibles (mai 2009 – janvier 2011) :

Voir aussi dans l’académie de Montpellier :

• le dossier de presse de l’ENT
• la fiche des liens utiles de l’ENT
• le tableau des Evolutions fonctionnelles de l’ENT académique (fichier image)

Innovation, Organisation, Service et Simplification.

Les ENT sont à l’honneur ! Dans la catégorie Fonction publique territoriale, Lilie, L’ENT francilien, a reçu la Victoire du Service décernée à l’occasion des Rencontres de la modernisation de l’État organisées par le magazine (08/07/2010) – Voir le palmarès

On peut aussi écouter la réaction de Jean Bravin, chef du service TICE, unité Lycée, CR Île-de-France :

Jean Bravin, Conseil régional d’Ile-de-France
envoyé par Acteurspublics. – L’info video en direct.

Ce dossier n’a pas vocation à l’exhaustivité, il a pour seule ambition de porter un éclairage sur un dispositif et une action initiés en 2002, et qui aujourd’hui a achevé la phase de mise en œuvre opérationnelle pour consolider ses acquis mais aussi se lancer de nouveaux défis.

SOMMAIRE

Une dimension partenariale

• Historique de l’ENTEA-2
• Paroles croisées des territoires,
  Alsace, Bas Rhin et Haut-Rhin,

Bilans et perspectives

La généralisation, et après ? (voir la vidéo)

Philippe Houillère, DSI de la région Alsace
Patrick Reeb, Conseiller TICE auprès du Recteur de l’académie de Strasbourg

Bonnes pratiques

• L’accompagnement au changement (dernière vague, outils et formations)
• L’ENT, un outil structurant (l’annuaire fédérateur – l’établissement prêt pour la rentrée)
• Transformer la vie du collège (voir la vidéo et lire les témoignages)
• ENT et parents d’élèves
• Le « club utilisateurs » Scolastance

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Les outils spécifiques

• Inclus dans la solution et dans le marché d’AO, 5 livrets de découverte pour une prise en main rapide de l’ENT par les utilisateurs. Ils ont été rédigés sur la base des retours des formateurs académiques. Un objectif : « J’ai l’ENT en 10 mn. Je suis capable de le prendre en main ».
• Ensuite, il y a tout un ensemble de Fiches utilisateurs rédigées par les administrateurs en fonction de leurs échanges et de leur expérience au quotidien sur l’ENT.
• Le travail et l’outil le plus important qui ait été mis en place, c’est La liste de diffusion en ligne, des administrateurs. Développé par l’Académie, cet outil propose une forme d’assistance hyper-réactive animée par les 200 administrateurs capables de répondre très vite par remontée d’expérience. Un véritable club d’utilisateurs sur la base d’un principe de forum d’administrateurs).

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Il existe par ailleurs des outils et des formations qui ont été élaborés en fonction des besoins remontés et des actions à mettre en place.

[1]- Pour soutenir l’effort de rentrée dont on a pu voir par ailleurs la complexité et les exigences, la Mission TICE a imaginé un accompagnement pour chaque poste :

« C’est un fonctionnement qui a été mis en place progressivement. En termes de formation et d’accompagnement, tout a été également imaginé pour que la gageure d’être prêts dès le premier jour de la rentrée puisse être tenue. Il y a :

• une commission SCONET pour les données de secrétariat (cf. Vademecum en lien sur le site académique) ;
  
• une équipe de formateurs académiques pour avoir les emplois du temps à la rentrée (avec aussi un ensemble de tutoriels sur les emplois du temps en soutien de leur bonne intégration) ;
  
• la mission TICE pour l’accompagnement de la formation des administrateurs ;
  
• la formation CPE pour les modules spécifiques ».

[2]- Lors de chaque vague de déploiement, un dispositif ad hoc prend en charge l’accompagnement des acteurs de sa prise en main (voir l’article).

Les fonctionnalités utilisées par les parents

La messagerie et le cahier de texte, les notes aussi, sont autant de fonctionnalités auxquelles les parents peuvent avoir accès par l’ENT. Faut-il encore qu’ils s’y rendent ! Même s’ils sont moins nombreux que les enseignants et les élèves (Gabrielle Guth, CPE du Collège Vauban, révèle qu’ils sont deux fois moins nombreux que les premiers), la tendance est à l’augmentation.

Martial Schmitt, professeur de technologie et surtout PRI dans ce même collège, prédit que « d’ici deux-trois ans, il n’y aura plus de carnets de correspondance papier. D’ailleurs, ajoute-t-il, comme je suis professeur principal, quand j’échange avec eux, j’utilise l’ENT pour commenter les résultats de leur enfant ».

Si les parents ne viennent pas à l’ENT…

Il demeure que très peu de parents prennent les devants pour se connecter sur l’ENT ! Au collège Vauban de Strasbourg, son principal, Pierre Kintz a soutenu Martial Schmitt dans ses initiatives de sensibilisation des parents à l’ENT. Ont ainsi été organisées des cessions de formations spécifiques pour les parents : invités dans l’établissement,  ils ont été ensuite répartis par niveaux de classe, pour qu’il n’y ait pas trop de monde, afin de recevoir :

• une petite formation : comment se connecter et utiliser les principales fonctionnalités de l’ENT (le plus souvent sur la base de questions-réponses aux parents) ?
• leurs codes d’accès et login

Charles Weiss, à la mission TICE du rectorat, rappelle en effet que : « Il est vain de se limiter à une simple distribution de codes aux parents sans accompagnement !  Il est peu probable qu’elle soit suivie d’usages ! On ne peut pas obliger les parents à venir, on ne peut que les inviter ! S’ils se déplacent, ils sont pris en charge par les administrateurs des établissements, car l’assistance académique, qui est par ailleurs très développée, demeure réservée au personnel enseignant. C’est une carence à laquelle la mission TICE essaie de trouver une réponse, quoique le principal obstacle soit purement budgétaire« .

Comme le précise Pierre Kintz, au collège Vauban, on ne procède pas autrement : « profiter de la réunion parents-profs, puis au premier trimestre, au moment de la remise en main propre des bulletins des élèves aux parents, le pourcentage de parents que l’on peut sensibiliser à l’ENT s’accroît encore ! On peut déjà leur communiquer leurs identifiants d’accès. Ils sont libres ensuite de les utiliser ou non…« 

La dernière réunion s’est d’ailleurs tenue récemment (le 20 mai dernier à Mulhouse) autour de quatre grands thèmes  :

1. Échanger sur les expériences de chacun dans l’utilisation et la mise en œuvre de l’ENT Scolastance.
2. Présenter la nouvelle version majeure de Scolastance qui sera déployée à la rentrée de septembre 2010 (voir la démo et voir la vidéo).
3. Définir avec tous les membres le mode de fonctionnement du club utilisateurs en 2010 et 2011.
4. Échanger autour des axes d’évolutions fonctionnelles de l’ENT Scolastance.

(lire le compte rendu de la journée sur Ludovia.com)

Cyril VOIDEY, Directeur Général d’Infostance, rappelle les objectifs de ces journées réunissant le Club des utilisateurs :

1. Pouvoir échanger, partager sur la gestion de projets et la conduite du changement, même si chaque projet est spécifique et unique, il y a des éléments modélisables, et on a pu remarquer dans le cadre de ces échanges qu’il était très enrichissant de pouvoir partager sur les méthodes de chacun.
2. Pouvoir capter les besoins et définir la rollmap Scolastance ensemble. On dispose aujourd’hui de commissions par projets, elles seront bientôt thématiques et inter-établissements. L’un des sujets qui retient notamment toute notre attention concerne les besoins d’intégration d’une plateforme e-learning. Nous sommes d’ailleurs en train d’en assurer l’intégration en Auvergne et en Corse sur une plateforme Dokeos.

« On est dans un domaine et sur un marché jeunes
dans lesquels on peut s’exprimer et innover » (Cyril VOIDEY)

Scolastance prépare aussi pour la rentrée le lancement de sa nouvelle version (découvrir la V6), actuellement en phase de présentation et de paramétrage dans tous les établissements d’Alsace. Outre la dimension inter-établissement, elle intègre les attentes des utilisateurs de la précédente version (améliorer les fonctionnalités de la messagerie : disposer d’un accusé de réception pour l’envoi de mails, pouvoir transférer les pièces jointes, etc.).

Cette V6 développe aussi de nouveaux services comme des outils pédagogiques à destination des enseignants, des ressources mais aussi un ensemble de services à l’intention des collectivités. La Solution va ainsi mettre à leur disposition :

• des outils de pilotage
• de la visibilité avec des espaces publics
• la possibilité  de communiquer entre différents profils

… Infostance est en train de développer un système de workflow pour que la collectivité et l’Académie puissent envoyer des questionnaires aux établissements.