Etude comparative sur le déploiement des ENT en Europe

Avec le développement des nouvelles technologies, le concept de plates formes virtuelles d’apprentissage a vu le jour dans plusieurs systèmes éducatifs. Plus connu en France sous l’appellation d’Espace Numérique de Travail (ENT), la complexité et l’importance de ces enjeux a incité la Caisse des Dépôts à confier à European Schoolnet, réseau de 31 ministères en charge de l’innovation et des TICE dans l’éducation, une étude comparative au Royaume Uni, au Danemark et en Espagne.

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Patricia Wastiau, conseiller principal pour les études, présente les grandes lignes d’un rapport également téléchargeable sur le site

(version française – version anglaise)

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Le déploiement des ENT

D’une manière générale, la généralisation des ENT a été plus longue et plus complexe que prévu : au Royaume Uni et en Espagne entre 40 et 55% des établissements disposent d’un ENT, et si au Danemark 97% des établissements publics en sont effectivement dotés, les usages restent largement en deçà des attentes. Partout le déploiement s’est fait par étape. En Espagne, par exemple, il a été réalisé par tranche : chaque année, pendant trois ans, les établissements ont répondu à des appels d’offre en proposant des projets stratégiques dont les plus pertinents étaient sélectionnés. Au Danemark, le déploiement s’est structuré autour du projet de deux enseignants qui avaient développé pour leur établissement une plateforme ensuite dupliquée par essaimage dans d’autres établissements. Au Royaume Uni, la taille du territoire, une population plus nombreuse, mais aussi un grand nombre de partenaires, expliquent les lenteurs de la mise en œuvre.

Dans chaque pays, le type de contraintes politiques a pesé sur les logiques de déploiement. Au Royaume Uni, il faut distinguer le primaire qui déploie des plateformes toutes prêtes, du secondaire où les établissements développent leur propres plates formes avec une préférence plus marquée pour Moodle. La Catalogne a également opté pour Moddle mais dans une même version choisie par les responsables éducation de la Communauté autonome et partagée par tous. En revanche en Andalousie et en Ecosse, le pouvoir régional a défini un modèle de plateforme imposé à tous les établissements qui bénéficiaient en retour de financement et de soutien dans l’accompagnement au changement. D’une manière générale, quand il s’agit de faire développer des pratiques ou des contenu pédagogiques, on laisse l’initiative aux acteurs du terrain ; à partir du moment où il s’agit de stabiliser la Solution et de faire intervenir la technologie, l’approche descendante s’impose naturellement.

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Les facteurs de succès

L’expérience de chacun contribue à dégager des règles générales à mutualiser. Outre la dimension partenariale ou le constat que les usages se multiplient dès lors que les salles de classe sont équipées d’ordinateurs, l’étude a montré comment, au Danemark par exemple, une politique volontariste et ouverte du ministère de l’éducation avec les éditeurs scolaires a permis de proposer sur les plates formes d’échanges aussi bien des ressources gratuites produites par les enseignants que des ressources payantes proposées par les éditeurs. En Andalousie, la mise à disposition de services de support technique pour décharger les enseignants des questions techniques ou le développement de la formation en ligne des enseignants aux ENT,  facilitent le processus d’appropriation du dispositif.

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En conclusion

• Les plateformes s’avèrent porteuses de changement : elles ont permis la création de ressources pédagogiques ; elles servent de support au travail en équipe pour les enseignants et permettent de moderniser et rationaliser l’administration du système.
• Cependant, on constate, que l’usage pédagogique reste trop peu développé et plus particulièrement pour les élèves qui, et c’est peut-être l’une des raisons de cette absence, n’ont jamais été consultés ni véritablement impliqués dans les phases d’élaboration des ENT.
• Finalement, chacun reconnait que le problème des ENT n’est ni technique ni technologique. En revanche, il est fondamental de réussir le déploiement en termes de participation, de gestion et de concertation, qui requiert une palette de compétences, qui, bien souvent, n’existent pas toutes au sein d’une seule organisation.