Le dispositif de mesure d’audience de la CDC, outil de pilotage de l’ENT

Le dispositif de mesure d’audience de la Caisse des Dépôts, permet d’avoir une vision des usages et des accès sur l’ensemble des établissements qui en bénéficient. Des signaux d’alerte permettent aux gestionnaires de l’ENT de disposer d’un outil d’accompagnement auprès des établissements.

D’une année sur l’autre, la chute soudaine du nombre de connexions dans un établissement trouve le plus souvent son origine dans le changement d’équipe de direction, celle-ci n’ayant sans doute pas pris toute l’ampleur de l’outil.

Pascal FAURE
Inspecteur pédagogique régional
Conseiller TICE de l’académie Nancy-Metz

Un outil de pilotage

Au niveau de l’établissement, grâce aux mises au point effectuées par l’intégrateur (ATOS Origin), le chef d’établissement peut en effet disposer d’un tableau de bord (2 écrans de 4 indicateurs) qui lui permet de disposer d’un outil d’évaluation de ses actions (les indicateurs sont mis à jour une fois par semaine).

S’il a fait une réunion avec les parents et notamment s’il leur a distribué les codes, le chef d’établissement peut dans les semaines qui suivent juger de l’impact de son action !

Pascal FAURE

Au niveau régional, mois après mois, grâce aux retours des marqueurs remontés par la CDC, il est à la fois possible de suivre les usages à travers un certain nombre d’indicateurs, mais aussi de pouvoir comparer l’implication des établissements. L’outil permet alors d’orienter la communication en direction des chefs d’établissement.

Lors de la phase de généralisation, notamment lorsqu’il s’agit d’identifier les besoins en accompagnement, les résultats remontés par les marqueurs permettent à la fois :

• de valoriser le travail des chefs d’établissement qui mettent toute leur énergie à déployer les usages de l’ENT dans leur collège ;
• d’accompagner ceux qui ont des difficultés et les aider à entrer dans le dispositif.

Lorsque s’est posée l’expérimentation des Net’Book, notre partenaire, European Schoolnet, souhaitait qu’elle se déroule dans des collèges où l’usage de l’ENT s’était généralisé. Grâce au dispositif de mesure d’audience de la CDC, nous avons pu sélectionner les 10 établissements auxquels proposer le dispositif, trop heureux de pouvoir offrir à leurs élèves des ordinateurs portables !

Pascal FAURE

NB : Les compteurs n’enregistrent pas jusqu’à présent les accès aux services tiers (comme par exemple les notes)