Visiter les ENT du Pays de Loire

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La Région Pays de Loire et les conseils généraux de Loire-Atlantique, Maine et Loire, Mayenne, Sarthe, Vendée.

Derrière vous : la notification

“Le choix de la plate-forme de services ainsi que de l’assistance technique a fait l’objet d’une procédure d’appels d’offres, coordonnée par la Région pour l’ensemble des partenaires.

La Commission d’appel d’offres a retenu le groupement constitué de l’éditeur nantais Kosmos pour la solution technique, la société IBM comme intégrateur de la solution et Océanet Technology comme hébergeur du service.“

Devant vous : la généralisation à partir de février 2010

“E-LYCO concerne potentiellement plus de 700 établissements et 320.000 élèves et sera progressivement déployé sur cinq ans, avec une première vague de généralisation de 110 collèges et lycées au cours de la prochaine année scolaire. A terme, il devrait toucher près d’un million d’utilisateurs (…).

Conçu sur la base d’un partenariat État/collectivités, matérialisé par la signature de deux conventions, il constitue le plus vaste projet de généralisation lancé en France à ce jour et le seul à associer enseignement public et privé sous contrat.”

… D’ici-là, pas d’expérimentation au sens opérationnel du terme (phase précédant la généralisation dans le déploiement) mais une action inédite qui mobilise une partie des personnels affectés à la vie administrative et pédagogique de tout établissement.

“Une phase pilote sur un ensemble de 7 lycées et 5 collèges tests volontaires sera menée entre Octobre et Janvier 2010 afin de démarrer le déploiement de la vague des premiers établissements à compter de fin Janvier 2010.“

Tous les extraits sont tirés du dossier de presse ENT du lancement du projet E-LYCO

Depuis octobre dernier et ce jusqu’au 1er février 2010, le chef d’établissement et certains professeurs volontaires se livrent à une appropriation de la plateforme par simulation. L’objectif, est de commencer la phase de familiarisation, mais plus encore de tester les fonctionnalités, les protocoles et la navigation sur la plateforme, d’y détecter les bugs ou les points de passage délicats, d’identifier les résistances à sa prochaine mise en application…

Pour Thierry Paccault, chargé de projet à la Direction des Systèmes d’Information du Rectorat de Nantes, ces derniers sont même encouragés à “jouer avec la Solution“.

Une méthode de déploiement originale

Après avoir réfléchi longuement aux problématiques d’accompagnement au changement, observé les expériences des pionniers de la généralisation, les acteurs de la généralisation des Pays de Loire ont réservé aux ENT les petites entrées, plutôt que les grandes ! Partant du principe que trop d’accompagnement tue l’accompagnement et qu’il faut replacer l’utilisateur au centre du dispositif, il convient de  laisser les utilisateurs s’approprier l’outil. Comme le souligne encore  Thierry Paccault, “lorsque que l’on passe de la préhistoire à la science fiction“, il vaut mieux s’attendre à ce que le process prenne un peu de temps à imprégner les esprits et les pratiques… Il n’est pas inutile de prendre son temps : “il s’agit à la fois de circonscrire et d’occuper le nouvel écosystème“, … d’où un accompagnement adapté à ces rythmes différenciés.

On peut imaginer que sortira de la phase pilote des recommandations riches en enseignements à partager avec la communauté des Porteurs de Projets ENT. Cette expérience interroge tous ceux qui ont au sujet de l’accompagnement dans les conduites du changement des propositions aussi multiples qu’instructives.