L’ENT à la carte en Picardie

Chef de Projet à la Région Picardie, François HESDIN revient sur le détail d’une généralisation progressive et à la carte d’un dispositif qui par le choix de la solution (Logica) offre souplesse et liberté aux établissements en phase de déploiement de l’ENT.

La solution du sur mesure a permis de contrôler chaque étape de la généralisation tout en garantissant à ses nombreux utilisateurs  une intégration simplifiée et une grande qualité de services.

Un service d’infogérance heure par heure !

« Je considère que l’ENT est avant tout une extension de l’établissement dans le temps et dans l’espace ! Tenir cette exigence suppose que les utilisateurs puissent y accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sachant que 50% des connexions sont établies hors temps scolaire ! Dans mon travail de pilotage et de coordination de l’ENT, je dois donc toujours m’assurer que la plateforme ne soit pas trop perturbée par les coupures techniques ou lors de l’installation de nouvelles fonctionnalités. En fait, il n’y a jamais de bons moments pour intervenir. Alors, souvent, lorsque c’est possible, les techniciens procèdent aux réglages entre 23 heures et 6 heures du matin…« 

Une adaptation technique à l’existant

« On a souhaité privilégier l’existant et l’autonomie des établissements en leur proposant toute une série de briques et de la même manière en fonction des logiciels utilisés (Pronote, Educ’ Horus, etc.) leur permettre de les interfacer avec notre solution. Comme on a la maîtrise de la solution, on n’a pas développé de nouvelles applications de vie scolaire, car bien souvent les établissements veulent garder la main sur cet espace pour lequel ils disposaient déjà de solutions existantes. Alors on développe les connecteurs avec ces différentes briques.« 

Une grande diversité dans un environnement familier

« Dans les lycées, avant la généralisation, l’existence au préalable de briques vie scolaire, nous a conduit assez naturellement à proposer une solution adoptant une logique d’intégration progressive à un ENT adaptable au contexte. Ce qui fait que si la solution Logica constitue une plateforme régionale, il n’en demeure pas moins que chaque lycée dispose de son propre ENT dans lequel il a développé les services qu’il a souhaité soit par intégration de nouvelles briques soit par simple connexion à l’interface des briques existantes . »

Faciliter les conduites d’accompagnement au changement

« Ce principe de solution ouverte favorise une généralisation en douceur, notamment dans les établissements où existaient déjà des dispositifs TIC avec lesquels des habitudes étaient déjà prises. Une solution imposée peut proposer un outil qui n’est pas forcément aussi riche que celui déjà en application, ou demander de nouvelles pratiques d’utilisation rendant vains les efforts déjà consentis.

L’idée c’est donc d’offrir un ENT à géométrie variable et des connecteurs vers différentes solutions pour pouvoir privilégier l’existant. Ce qui favorise l’adhésion à la solution. En termes de conduites du changement, on leur apporte de nouveaux services sans leur imposer de nouvelles contraintes…« 

François HESDIN
Chef de Projets ENT
Direction de l’éducation
Conseil Régional Picardie

Faut-il intégrer une solution ENT tout compris ou une solution ENT sur mesure ? 

En quoi le choix d’un type de solution peut-il être déterminant ?